O risco de misturar celular pessoal com atendimento da empresa
Em muitas empresas em crescimento, a história começa da mesma forma: o empreendedor usa o próprio celular para falar com clientes. No início, parece natural. É rápido, prático e parece…
Blog
Seguro como alavanca de lucratividade
No varejo contemporâneo, a última milha deixou de ser um mero desafio logístico para se tornar o epicentro da fidelização do cliente e da saúde financeira das operações. Com o…
Pesquisa Ford e Datafolha: 98% das empresas brasileiras têm dificuldade para contratar talentos em tecnologia
– O estudo inédito revela as principais lacunas de qualificação e outros desafios que as organizações enfrentam para preencher as vagas no setor– Resultados reforçam a importância de iniciativas como…
IA sem resultado é só discurso: por que a maioria das empresas ainda não viu a cor do dinheiro?
Nos últimos dois anos, a Inteligência Artificial (IA) protagonizou uma ascensão meteórica, saindo das páginas de ficção científica para se tornar a estrela de 10 entre 10 reuniões de conselho.…
Vocom leva lógica do streaming para a telefonia corporativa e aposta em modelo sem fidelidade para pequenos negócios
A forma como as empresas consomem tecnologia mudou radicalmente nos últimos anos. Inspiradas pela experiência de plataformas digitais, organizações — especialmente as de pequeno porte — passaram a valorizar contratos…
A nova fronteira da competitividade
Por muito tempo, a agenda socioambiental foi tratada como uma área acessória da estratégia empresarial – útil para mitigar riscos reputacionais, atender expectativas difusas de consumidores e cumprir formalidades regulatórias.…
Faltam menos de 30 dias para o novo prazo do Banco Central. E como está a segurança cibernética do seu negócio?
Nos últimos anos, a segurança cibernética virou um tema recorrente nos conselhos, nos comitês de risco e nas conversas estratégicas da alta liderança. Em geral, acompanhado de políticas bem estruturadas,…
Paradoxo de Hinton, IA e as habilidades humanas por excelência
O ano era 2016 quando o vice-presidente do Google em Pesquisa de Machine Learning, Geoffrey Hinton, fez uma previsão sobre o futuro do trabalho na era da Inteligência Artificial. Hinton, que…
Do jaleco à dark web: o tráfico de informações médicas no Brasil
Os hospitais e clínicas brasileiras estão cada vez mais digitalizados, mas essa evolução trouxe riscos críticos: vazamentos de dados de pacientes, muitas vezes explorados não apenas por criminosos comuns, mas…
O ECA Digital e a nova fronteira de governança para as empresas no Brasil
Como transformar obrigação normativa em vantagem competitiva, integrando proteção da infância, arquitetura de produto e governança de dados. Antes, sociedade e mercado discutiam se crianças poderiam estar online. Hoje, a…