Nossa criatividade é substituível?
Se você ainda acha que Inteligência Artificial é sinônimo de robôs dominando o mundo, pode relaxar: ainda não chegamos lá. Mas posso garantir que a IA já está revolucionando os…
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Mulheres na liderança financeira: um chamado para a ação
No Mês Internacional da Mulher, mais do que celebrar conquistas, devemos refletir sobre os desafios ainda existentes para a equidade de gênero no mercado financeiro. As estatísticas mostram avanços, mas…
Open Source: Estratégia para mitigar incertezas tecnológicas e promover uma cultura preventiva
É natural que o avanço no desenvolvimento das tecnologias digitais gere uma preocupação com temas relacionados à transparência, segurança dos dados e informações que são compartilhadas na rede. E isso…
De local para global: a telefonia em nuvem como aliada da expansão internacional
Em uma era de negócios sem fronteiras, como garantir que sua empresa esteja sempre conectada? A resposta pode estar na telefonia em nuvem, uma solução essencial para empresas que desejam…
AI em geladeiras deixa o dia a dia mais prático, econômico e inteligente
A constante evolução das geladeiras, além da adição de tecnologias antes limitadas aos dispositivos móveis, tornou possível mudanças que não se limitaram apenas ao visual ou na capacidade interna dos…
Desafios e avanços na saúde da mulher: o papel da tecnologia para a personalização do cuidado
O Índice Global de Saúde da Mulher de 2021, que avalia aspectos como prevenção, bem-estar emocional, segurança, necessidades básicas e condições individuais, classificou o Brasil como 104º colocado entre os…
Excelência no atendimento ao cliente para uma boa experiência na jornada do consumidor
Os múltiplos canais de comunicação das empresas, como Instagram, Facebook, WhastApp, até chats e atendimento telefônico, devem integrar as informações do consumidor para garantir eficiência do atendimento e fluidez em…
Carnaval, Black Friday e e-commerce: Uma alegoria sobre eventos e vendas
Quando pensamos em Carnaval, é impossível não lembrar das escolas de samba que passam o ano inteiro se preparando para brilhar em poucos minutos na avenida. São meses de dedicação,…
IAs reinventam a cibersegurança, mas não devem ignorar a ética
Automatizar tarefas manuais de detecção de ameaças, padronizar respostas a incidentes, analisar grandes volumes de dados em tempo real e, de maneira geral, oferecer mais tempo aos profissionais de segurança…
A transformação ágil como diferencial no atendimento ao cliente
O mundo está em constante transformação. Assim também está o mercado consumidor, cada vez mais exigente e atento àquilo que consome. Nunca foi tão relevante oferecer uma boa experiência de…